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              【诚信建设万里行】谁在操纵952开头的骚扰电话?

              时间:2019-01-09 16:01:36   来源:诚信在线     字号:    点击数:95 次

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              【诚信建设万里行】谁在操纵952开头的骚扰电话?
                

                “前一阵是一个叫汤姆的老外反复怂恿我免费学英语,后来有个姑娘叫我去买便宜的茅台酒,再后来就有人打电话来说我买东西被抽中旅游大礼包。”说起最近接到的952开头的骚扰电话,厦门的何先生十分烦恼。

                近来,不少手机用户吐槽:接到以952开头的8位电话号码,或者没完没了地放录音推销,或自称公司客服告知你中奖了……即使把这个号码拉入“黑名单”,但不久又有同类电话不断打入。

                究竟是谁在操控这些骚扰电话?对方为何能精确知晓手机用户个人信息?

                近来,不少手机用户向“新华视点”记者反映,经常能收到9521或9520开头的骚扰诈骗电话,少则一周三四个,多则一天四五个。

                蹊跷的是,这些骚扰诈骗电话掌握了精准的个人信息。记者接到一个号码为的来电,对方自称“京东酒水客服”,说茅台酒厂正在进行“酒水试喝”活动,邀请记者试喝一瓶价值298元的白酒,仅需在签收快递时支付10元的快递费和29元的“酒水保价费”即可。随后,对方在电话中精确地报出了记者所在单位的总部地址。

                记者与京东官方核实后得知,该号码并非京东客服电话,京东也不会通过客服电话进行商品推销。

                根据腾讯手机管家提供的统计数据显示,今年4月以来,以9520、9521开头的骚扰诈骗电话号码数从800余个激增至8500余个,影响人群从每日24万余人升至410万余人。

                据腾讯手机管家安全专家杨启波介绍,由于部分知名企业客服电话也以95开头,所以,这类骚扰诈骗电话具有较强迷惑性。

                记者发现,不少网友反映曾接到过952开头的骚扰诈骗电话,部分网友表示,快递寄来的“礼品”大多是“废品”,但由于受骗金额不高,也懒得报警了。

                厦门市反诈骗中心民警洪恒亮介绍,由于此类电话诈骗通常涉及金额较小,即便受骗,多数受害者并不会向相关部门报案,导致这些诈骗电话持续作案。“收39元快递费和保价费,但这瓶酒的成本一般只有几元钱,对方仍然能获利20多元。”洪恒亮说。

                记者从一些从事外呼业务的企业了解到,1万个号码外呼最快仅需半小时,接通率为40%至60%。如按以上数据计算,相关外呼电话每小时可被8000至名手机用户接听,若每百人中有一人上当,每单获利10元,一小时可获得千元左右的“收益”。

                不少手机用户表示,这类电话诈骗虽然金额不大,但烦不胜烦。而且,最让人担心的是,如此精准的个人信息是如何到这些不法分子手里的?

                警方介绍,电话诈骗团伙一般会通过各种渠道购买大量个人信息。据记者调查,由于个人信息泄露的渠道越来越广,“黑市”中每条个人信息的“交易成本”也在下降,仅需花费几元钱就能在黑市上买到搜索对象精确的个人信息,其中包含近半年来通话记录、出行信息、账单消费以及人脉关系等,甚至还有针对搜索对象详细的量化评分。

                “除基本身份信息外,涉及衣食住行的其他信息一旦泄露,骚扰和诈骗成功率会大大增加。”警方表示,不法分子和机构会根据搜集到的个人信息分门别类做“用户画像”,然后根据不同人群的现实需求对骚扰诈骗活动进行“订制操作”。

                2017年开始,9521和9520开头的骚扰电话问题就曾被多次曝光,然而一年多过去,更多信息精准的诈骗电话加入了“952”行列。

                能否全线停止952号段呢?据中国电信厦门分公司相关负责人介绍,由于不少企业的正规服务也使用了952号段电话,如果全号段屏蔽,有可能影响相关用户的正常使用。

                记者就“运营商是否有针对952开头的骚扰诈骗电话的措施”咨询了中国移动和联通客服,对方均建议“自行下载手机软件进行终端屏蔽”,中国移动客服还表示,“移动运营商提供的是公共服务平台,无权干涉通信自由”。

                杨启波建议,加强对952号段的骚扰诈骗监管,可充分利用大数据和人工智能算法等互联网监管技术,建立预警熔断机制,对于频繁使用录音方式呼出的号段进行限制,对于将号段违法分租给他人的企业纳入失信名单,从源头端规范企业行为。

                杨启波还建议,手机用户可通过下载专门安全软件用以识别和屏蔽952开头的号码来电,在接到骚扰诈骗电话时对其进行标记,由后台专业团队进行甄别处置。

                此外,左晓栋建议,应成立个人信息保护的专门平台,不仅打击涉及违法犯罪的公民个人信息泄露倒卖行为,还应将尚未达到犯罪标准的买卖行为纳入社会征信体系,让公民个人信息成为谁都不敢碰触的“高压线”。

                “只要电话里跟你谈钱,不是熟人一律挂断。”长期从事反诈骗工作的洪恒亮建议,不要轻信任何陌生来电,如已经发现涉及电信诈骗的相关线索,应及时报警。

                打开当地餐馆的菜单,很多食物都让记者感到颇为熟悉:卤面、烧包、甜稞、烧卖……在菲律宾华裔文化传统中心的资料室,执行董事洪玉华拿出一本厚厚的书,指着密密麻麻的文字说,这些都是菲律宾语中的闽南语词汇,不仅包括众多食物,更涉及家庭关系、日常用品乃至农具机械等多个领域,意味着“中华文化与菲律宾文化深深地嵌在一起”。

                乔斯·圣地亚哥·罗马纳:孔子学院的部分作用是开展教育交流,以促进人文交流及两国人民之间的理解。正如我之前所提到的,我们希望有更多的菲律宾学生赴华学习,但事实上并非所有的菲律宾人都有这样的机会,有些人会得到奖学金项目的资助,有些人出于商业活动或研究工作的需要,有些人是因为想要去中国旅游而前往中国,但还有部分人没有机会走出国门去中国进行交流。因此,孔子学院的引入是受人欢迎的,它满足了人们日益增长的汉语学习需求,促进中菲人民间的交流与互通。

                太平洋岛国地处中国大周边和21世纪海上丝绸之路延伸地带,是亚太大家庭重要成员。习近平主席首次访问巴新并时隔4年同岛国领导人再次会晤,对中国同岛国关系发展具有新的里程碑意义。

                王毅说,习近平主席此访期间同APEC成员共商区域经济一体化途径,同东南亚邻国共谋战略合作布局,同太平洋岛国共绘可持续发展蓝图。此行倡导命运共同体意识,深化伙伴关系合作,推进“一带一路”建设,坚定多边主义信心,为实现共同发展和进步汇聚更广泛共识、增添更强劲动力。国内外舆论认为,在保护主义、单边主义、强权政治抬头的国际背景下,中国始终坚持双赢多赢共赢,坚持共商共建共享,彰显了建设性、负责任、重道义的大国形象。

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